Politique de confidentialité

1. À PROPOS DE CETTE POLITIQUE
1.1) Nous apprécions l'intérêt que vous portez à nos produits et services ainsi que votre visite sur le présent site Internet. Votre confidentialité est importante à nos yeux et nous souhaitons que vous soyez à l’aise avec la façon dont nous utilisons et partageons vos informations personnelles.
1.2) La présente politique définit la manière dont Evolution Power Tools Ltd, basé au Royaume-Uni, utilise vos informations personnelles, y compris le moment et la raison de leur collecte, de leur utilisation et de leur divulgation ainsi que la façon dont elles sont conservées en toute sécurité.
1.3) Nos coordonnées sont indiquées à la fin de la présente politique. Vous pouvez nous contacter pour toute question, y compris si vous souhaitez mettre vos informations personnelles à jour, y accéder ou pour déposer une réclamation.
1.4) La présente politique est susceptible d’être modifiée. Veuillez consulter cette page régulièrement pour vérifier que vous approuvez toute modification. Les nouvelles modifications de la présente politique sont décrites à la rubrique 10.
1.5) La dernière mise à jour de la présente politique a eu lieu le 22 MAI 2018.

2. QUI SOMMES-NOUS ?
2.1) Evolution Power Tools Ltd. Le « contrôleur » de vos informations personnelles sera la personne de notre entreprise avec laquelle vous interagissez ou avec laquelle vos informations personnelles ont été partagées. Un « contrôleur » est une personne qui décide de la raison et de la manière dont vos informations personnelles sont traitées.

2.2) Sauf indication contraire, les références à « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique désignent la personne nommée « contrôleur » de vos informations personnelles.

3. QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLONS-NOUS ET COMMENT
3.1) Nous pouvons recueillir et traiter les informations personnelles suivantes vous concernant.

Les informations personnelles que vous nous fournissez : il s’agit des informations vous concernant que vous nous fournissez en saisissant des informations par le biais de nos sites Internet, pages de réseaux sociaux ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou tout autre moyen et qui nous sont fournies de façon totalement volontaire. Les informations que vous nous fournissez comprennent votre nom, vos coordonnées (comme votre numéro de téléphone, adresse e-mail et adresse postale), les détails de votre demande et votre avis concernant nos produits.

Les informations personnelles vous concernant que nous recueillons : nous pouvons recueillir automatiquement les informations personnelles suivantes : nos serveurs Web enregistrent de façon standard les informations de votre navigateur et de votre système d’exploitation, le site Internet depuis lequel vous arrivez sur notre site Internet, les pages que vous consultez sur notre site Internet, la date de votre visite, et pour des raisons de sécurité (comme l’identification des attaques de notre site Internet), l’adresse de protocole Internet (IP) qui vous a été attribuée par votre fournisseur Internet. Nous recueillons certaines de ces informations en utilisant les cookies. Pour en savoir plus, consultez la rubrique 8.2 consacrée aux cookies. Nous pouvons aussi recueillir toute information personnelle que vous autorisez à partager et qui fait partie de votre profil public sur un réseau social tiers. 

3.2) Consultez la rubrique 4 « Notre utilisation de vos informations personnelles » pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles nous utilisons les informations personnelles que nous obtenons via ces sources et le fondement juridique sur lequel nous nous appuyons pour traiter ces informations. Les autres dispositions de la présente politique s’appliquent également à toute information personnelle que nous obtenons par le biais de ces sources.

4. NOTRE UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
4.1) Lorsque vous avez donné votre consentement.
Nous pouvons utiliser et traiter vos informations personnelles lorsque vous avez consenti à ce que nous le fassions pour les 
raisons suivantes :
Fournir des brochures et d’autres documents que vous nous avez spécifiquement demandés ;
Vous contacter par e-mail, sms, courrier ou téléphone à propos d'informations commerciales concernant les produits et services d’Evolution (voir la rubrique « Démarches commerciales » ci-dessous pour en savoir plus) ;
4.2) Vous pouvez retirer votre consentement à notre utilisation de vos informations dans n'importe lequel de ces cas à tout moment. Référez-vous à la rubrique 7.4 « Retrait de consentement » pour en savoir plus.
4.3) Lorsque cela est nécessaire afin d’exécuter un contrat avec vous.
Nous pouvons utiliser et traiter vos informations personnelles si cela est nécessaire à l’exécution d'un contrat avec vous ou dans le but de prendre des mesures, si vous en faites la demande, avant de conclure un contrat avec vous, y compris pour les raisons suivantes :
Échanger des informations pour la garantie/le service après-vente ;
Autoriser l’exécution de services de réparation tiers de la part de nos centres de réparations agréés ;
4.4) Lorsque cela est dans votre intérêt vital. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter en cas d’avis urgent de rappel de produit ou d’avertissement de sécurité, ou lorsque nous avons de bonnes raisons de croire que le traitement de vos informations personnelles pourrait empêcher ou diminuer tout préjudice potentiel. Dans ce cas, notre utilisation de vos informations personnelles est dans votre intérêt vital.

4.5) Lorsque cela est nécessaire dans le cadre de nos obligations juridiques. Nous utiliserons vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations juridiques y compris pour : (i) vous identifier lorsque vous nous contactez ; et (ii) vérifier l’exactitude des données vous concernant que nous détenons.
4.6) Lors d'un intérêt légitime.
Nous pouvons utiliser et traiter vos informations personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise pour les raisons suivantes :
L’analyse et l’établissement de profils afin d’améliorer notre stratégie commerciale et l’amélioration et la personnalisation de votre expérience en tant que client ou que visiteur ;
La réalisation d’études de marché afin de toujours améliorer les produits et les services que nous vous fournissons ;
L’administration de nos sites Internet et les opérations internes, y compris à des fins de dépannage, de tests et de statistiques ;
Les activités commerciales (autres que celles qui nécessitent votre consentement), par exemple dans le but de personnaliser les communications commerciales ou d’envoyer des messages commerciaux ciblés par le biais des réseaux sociaux et autres plateformes tierces ;
La prévention des fraudes et autres activités criminelles ;
La correspondance et la communication avec vous ;
Mieux vous comprendre en tant que client ou visiteur ;
La réponse à une demande de votre part en lien avec l’exercice de vos droits (par exemple si vous nous avez demandé de ne pas vous contacter à des fins commerciales, nous garderons une copie de cette demande dans nos listes de suppression afin de pouvoir nous conformer à votre demande) ;
L’efficacité, la précision ou toute autre amélioration de nos bases de données et systèmes, par exemple en combinant des systèmes ou en consolidant des archives que nous ou les sociétés de notre groupe détenons à votre propos ;
L’administration générale y compris la gestion de vos demandes, plaintes ou réclamations et pour vous envoyer des messages de service

5. CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES HORS DE L’EEE
5.1) L’intégralité des informations que vous nous fournissez peut être transférée dans des pays situés hors de l’Espace économique européen (EEE). Par exemple, un fournisseur de services tiers implanté dans un pays situé hors de l’EEE ou si l'un de nos serveurs ou ceux de nos fournisseurs de services tiers se trouvent, de temps en temps, dans un pays situé hors de l’EEE. Ces pays peuvent ne pas disposer de lois en matière de protection des données similaires à celles du Royaume-Uni.

5.2) Si nous transférons vos informations hors de l’EEE de cette façon, nous prendrons les mesures nécessaires pour nous assurer que des mesures de sécurité appropriées sont prises dans le but de garantir la continuité de la protection de vos droits à la vie privée tels que décrits dans la présente politique. Ces mesures consistent notamment à imposer des obligations contractuelles au destinataire de vos informations personnelles ou à vérifier que les destinataires adhèrent à des « cadres internationaux » qui visent à assurer une protection adéquate.

6. DURÉE DE CONSERVATION DES VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
6.1) Si nous recueillons vos informations personnelles, la durée pendant laquelle nous les conservons est déterminée par un certain nombre de facteurs, y compris le but dans lequel nous utilisons ces informations et nos obligations au titre d’autres lois.

6.2) Nous ne conservons pas vos informations personnelles dans un format identifiable plus longtemps que nécessaire.

6.3) Nous pouvons avoir besoin de vos informations personnelles pour établir, engager ou défendre toute action en justice, auquel cas nous conserverons vos informations personnelles pendant 7 ans à compter de la dernière occasion à laquelle nous avons utilisé vos informations personnelles de l’une des manières décrites dans la rubrique 4, « Notre utilisation de vos informations personnelles ».
6.4) Les seules exceptions à cela sont les suivantes :
La loi nous oblige à conserver vos informations personnelles plus longtemps, ou à les supprimer plus tôt ;
Vous exercez votre droit de faire effacer les informations (le cas échéant) et nous n’avons pas besoin de les conserver en relation avec n'importe laquelle des raisons autorisées dans la présente rubrique 6, ou parce que nous en sommes contraints par la loi (voir la rubrique suivante 7.6 « Suppression de vos informations personnelles ou restriction de leur traitement) ; et
Dans certains cas limités, la loi nous autorise à conserver vos informations personnelles indéfiniment, à condition que nous mettions certaines protections en place.

7. VOS DROITS
7.1) Vos droits de « personne concernée » :vous disposez d’un certain nombre de droits concernant vos informations personnelles au titre de la loi de protection des données. En ce qui concerne certains droits, nous pouvons vous demander des informations pour confirmer votre identité et, le cas échéant, pour nous aider à rechercher vos informations personnelles. Excepté dans de rares cas, nous vous répondrons sous 30 jours après réception de ces informations ou, si aucune de ces informations n’est nécessaire, après réception de votre demande.

7.2) Accès à vos informations personnelles.Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre propos en envoyant un e-mail ou un courrier à l’adresse indiquée à la fin de la présente politique. 

7.3) Correction et mise à jour de vos informations personnelles.L’exactitude de vos informations nous importe beaucoup et nous explorons différentes façons de vous faciliter l’examen et la correction des informations que nous détenons à votre propos. Entre-temps, si vous changez de nom, d’adresse ou d’adresse e-mail, ou si vous découvrez que toute autre information que nous détenons est inexacte ou obsolète, veuillez nous en informer en nous contactant par l’un des moyens décrits à la fin de la présente politique. 

7.4) Retrait de votre consentement.Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement comme fondement juridique du traitement de vos informations personnelles, tel que décrit à la rubrique 4 « Notre utilisation de vos informations personnelles », vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par l’un des moyens décrits à la fin de la présente politique. Si vous souhaitez retirer votre consentement à recevoir toute démarche commerciale directe, ce à quoi vous aviez consenti auparavant, vous pouvez également y parvenir en utilisant notre outil de désinscription. Si vous retirez votre consentement, notre utilisation de vos informations personnelles avant votre retrait est toujours légale.

7.5) Opposition à notre utilisation de vos informations personnelles. Lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts commerciaux légitimes comme fondement juridique du traitement de vos informations pour n’importe quelle(s) raison(s), tel que décrit à la rubrique 4 « Notre utilisation de vos informations personnelles », vous pouvez vous opposer à notre utilisation de vos informations personnelles pour ces raisons en nous envoyant un e-mail ou un courrier à l’adresse indiquée à la fin de la présente politique. Excepté pour les raisons pour lesquelles nous sommes sûrs de pouvoir continuer à traiter vos informations personnelles, nous arrêterons temporairement de traiter vos informations personnelles conformément à votre opposition jusqu’à ce que nous ayons enquêté sur les faits. Si nous décidons que votre opposition est justifiée conformément à vos droits au titre des lois sur la protection des données, nous arrêterons d'utiliser vos données pour ces raisons de façon permanente. Autrement, nous vous fournirons un justificatif des raisons qui nous poussent à continuer à utiliser vos données. Vous pouvez vous opposer à notre utilisation de vos informations personnelles à des fins de démarchage commercial direct et nous satisferons automatiquement votre demande. Si vous le souhaitez, merci d’utiliser notre outil de désinscription. 

7.6) Suppression de vos informations personnelles ou restriction de leur traitement. Dans certains cas, vous pouvez demander le retrait de vos informations personnelles de nos systèmes en nous envoyant un e-mail ou un courrier à l’adresse indiquée à la fin de la présente politique. Sauf si la loi nous autorise à utiliser vos données personnelles plus longtemps, nous ferons des efforts raisonnables pour satisfaire votre demande.
Vous pouvez aussi nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Vous pensez que cela est illégal de notre part ;
Vous vous êtes opposé à leur utilisation et notre enquête est en cours ou vous souhaitez que nous les conservions dans le cadre d'une procédure judiciaire.
7.7) Plainte adressée au régulateur de la protection des données du Royaume-Uni. Vous avez le droit de vous plaindre au bureau du commissaire à l’information (ICO, Information Commissioner's Office) si vous êtes inquiet quant à la façon dont nous avons traité vos informations personnelles. Rendez-vous sur le site Internet de l’ICO pour en savoir plus.

8. SÉCURITÉ/COOKIES/LIENS/EXTENSIONS SOCIALES
8.1) Les mesures de sécurité que nous mettons en place pour protéger vos informations personnelles. Evolution Power Tools Ltd utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles que vous nous avez fournies et que nous gérons afin d'éviter leur manipulation, perte, destruction et accès par des tierces parties. Nos mesures de sécurité sont sans cesse améliorées à mesure du développement technologique.
Malheureusement, la transmission d'informations par Internet n’est pas totalement sûre. Malgré nos efforts les plus appliqués pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations lorsqu’elles transitent vers notre site Internet et toute transmission s’effectue à vos propres risques.
Lorsque nous avons fourni (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager ce mot de passe avec personne d’autre.

8.2) Utilisation des « cookies ». Nous utilisons des extensions sociales (boutons) des réseaux sociaux tels que Facebook, Google+ et Twitter. Lorsque vous consultez nos sites Internet, ces boutons sont désactivés par défaut, c’est-à-dire qu’ils n’enverront aucune donnée aux réseaux sociaux respectifs sans votre intervention. Avant de pouvoir utiliser ces boutons, vous devez les activer en cliquant dessus. Ils resteront activés jusqu’à ce que vous les désactiviez à nouveau ou que vous supprimiez vos cookies. Référez-vous à la rubrique 8.2 « Cookies » pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies. Après leur activation, un lien direct vers le serveur du réseau social concerné est établi. Le contenu du bouton est alors transmis du réseau social, directement vers votre navigateur, puis incorporé dans le site Internet. Après l’activation d’un bouton, le réseau social peut récupérer des données, indépendamment de votre interaction ou non avec le bouton. Si vous êtes connecté à un réseau social, le réseau peut associer votre visite sur le site Internet à votre compte utilisateur. Un réseau social ne peut associer une visite sur des sites Internet gérés par les autres entreprises de notre groupe à moins et avant que vous activiez les boutons respectifs sur ces sites. Si vous êtes membre d’un réseau social et que vous ne souhaitez pas que ce dernier associe les données récupérées à partir de votre visite sur nos sites Internet à vos données de membre, vous devez vous déconnecter du réseau social concerné avant d’activer les boutons. Nous n'avons aucune influence sur l’étendue des données recueillies par les réseaux sociaux par le biais de leurs boutons. Les politiques d’utilisation des données des réseaux sociaux fournissent des informations quant aux raisons et à l’étendue des données qu’ils recueillent, sur la façon dont ces données sont traitées et utilisées, les droits dont vous disposez et les réglages que vous pouvez effectuer pour protéger votre confidentialité.

9. DÉMARCHES COMMERCIALES
9.1) Nous pouvons recueillir vos préférences pour vous envoyer des informations commerciales directement par e-mail 
(le cas échéant), y compris :
Lorsque vous réalisez un achat sur notre boutique en ligne du Royaume-Uni
Lorsque vous enregistrez un outil en ligne ; ou
Lorsque vous effectuez une demande par le biais du formulaire de contact de notre site Internet ou que vous demandez à être rappelé.
Nous ne ferons cela que si vous avez consenti à recevoir de telles informations commerciales directement de notre part.

9.2) Nous pouvons vous contacter avec des publicités ciblées diffusées en ligne sur les plateformes et réseaux sociaux (gérés par d’autres entreprises) en utilisant vos informations personnelles, ou utiliser vos informations personnelles pour personnaliser nos démarches commerciales afin d’en améliorer la pertinence, à moins que vous vous y opposiez.

9.3) De temps en temps, nous pouvons vous demander de mettre vos préférences commerciales à jour en vous demandant de confirmer que vous consentez toujours à recevoir des informations commerciales de notre part.

9.4) Vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de vos informations personnelles dans le but de vous envoyer des démarches commerciales de l'une des 3 façons décrites ci-dessus. Référez-vous à la rubrique 7.4 « Retrait de votre consentement » et à la rubrique 7.5 « Opposition à notre utilisation de vos informations personnelles et décisions automatiques à votre propos » pour en savoir plus sur la marche à suivre.

10. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pouvons réviser cette politique de temps en temps et vous serez informé de toute modification par la mise en ligne d'une version à jour sur notre site Internet et/ou par contact par e-mail. Toute modification sera effective 7 jours après la date d’envoi de notre e-mail ou de la date à laquelle nous avons mis en ligne les conditions générales modifiées sur notre site Internet, selon la date la plus récente. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement la présence de modifications et de relire la présente politique lorsque vous consultez notre site Internet. Si vous n’êtes pas d’accord avec l'un des aspects de la politique mise à jour, vous devez nous en informer immédiatement et cesser d’utiliser nos services.

11. NOUS CONTACTER
Pour toute question, suggestion, ou réclamation à propos du traitement de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez nous contacter pour modifier/mettre à jour vos préférences commerciales, veuillez contacter le coordinateur de la protection des données.

ROYAUME-UNI
Coordinateur de la protection des données Evolution Power Tools :
Evolution Power Tools Ltd
Longacre Close
Holbrook Industrial Estate
Sheffield
S20 3FR

E-mail : customer.services@evolutionpowertools.com
Téléphone : +44 (0)114 2511022

EUROPE
Coordinateur de la protection des données Evolution Power Tools :
Evolution Power Tools SAS 
61 Avenue Lafontaine
33560
Carbon-Blanc
Bordeaux
France

E-mail : sav.france@evolutionpowertools.com
Téléphone : +33 (0)557 306 189

ÉTATS-UNIS
Coordinateur de la protection des données Evolution Power Tools :
Evolution Power Tools LLC. 
8363 Research Drive
Davenport
IA 52806.

E-mail : evolutioninfo@evolutionpowertools.com
Téléphone : 866 EVO-TOOL