Politique de remboursement
Tous retours devront faire l’objet d’une demande de retour via le formulaire de retour que vous pouvez trouver ici : lien vers le formulaire de retour
Satisfait ou Remboursé :**
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre outil, nous vous rembourserons intégralement le montant de la commande. Cependant, veuillez noter que les accessoires et consommables tels que les lames ne sont pas éligibles et ne peuvent pas être retournés une fois l'emballage ouvert ou l'article utilisé.
Vous disposez d'une période d'essai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour essayer nos outils. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Le remboursement sera effectué une fois que nous aurons reçu les articles retournés et les aurons vérifiés pour nous assurer qu'ils ne sont pas endommagés.
Aussi, veuillez noter que si votre commande a bénéficié d'une offre spéciale, telle que l'ajout d'un article offert, celle-ci doit être entièrement retournée afin de recevoir un remboursement complet.
**Retour dans les 45 jours (non ouvert et dans l’emballage d'origine) :**
Vous avez la possibilité de retourner les articles non ouverts dans les 45 jours suivant la réception de votre commande.
Seuls les produits dans leur emballage d’origine, avec tous les accessoires et n’ayant pas été utilisé peuvent faire l’objet d’un retour. Toutes pièces manquante ou altération du produit d’origine entrainera une annulation de la garantie.
Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur. Dans le cadre d’un SAV, les frais d’envoi après réparation, restent à la charge d’Evolution Power Tools France.
Veuillez noter qu'Evolution Power Tools se réserve le droit de modifier ou d'ajuster sa politique de retour à tout moment et sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé(e) des éventuelles mises à jour.